ISO9001管理体系告诉你妈和老婆掉水里先救谁?

2021-09-29 10:42:35丨祯源科技丨
我们今天用 ISO 9001:2015中“基于风险的思维”理念来聊聊这个故事。


大家知道ISO 9001:2015版标准,区别于旧版本的一个显著标志,就是引入了”基于风险的思维“的理念,即:

在理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望的前提下,识别风险和机遇,进而实施变更或运作策划。


一、故事中的这位阿姨在改学游泳过程中,同时考虑了哪些因素?确定了哪些风险和机遇呢?

1、阿姨充分的考虑了家庭
(组织)的内部环境----- 必须处理好婆媳、夫妻关系,家庭才能和睦。(4.1理解组织及其环境 )

2、阿姨充分考虑了儿子、媳妇
(相关方)的需求和期望------解决媳妇的无理取闹,减轻儿子的心理压力,营造和谐的夫妻关系、婆媳关系。(4.2理解相关方的需求和期望)

3、 阿姨在上述理解的基础上,对学游泳,以及不学游泳可能带来的风险进行了识别与评估。
(6.1应对风险和机遇的措施)

——学游泳在泳池,有专职教练,溺水的风险很小,学成的机遇很大;——不学游泳,儿子与儿媳的争吵会升级,进而影响婆媳关系,存在家庭失和的风险。

4、阿姨通过上述的评估与分析,对是继续跳舞,还是改学游泳进行了“变更的策划”(6.3变更的策划),对如何学游泳进行了”运作策划“,并付诸实施。8.1运作策划和控制)    

二、阿姨的这一番运作,就将折磨中国男人千年难题彻底解决了吗?如果没有解决,怎么办?

没有!

我认为折磨中国男人千年难题并没有彻底解决,阿姨的这一番运作只是解决了当前的部分难题。

比如那个无厘头的媳妇,还是要求在她和婆婆同时落水时,儿子必须下水,而儿子又不会游泳,正如儿子所说 “那你死定了!我不会游泳,我妈肯定先救我。”
这种情况的存在,家庭和睦仍然存在风险。

所以,需针对儿子不会游泳等等的潜在问题,需进行再次策划,实施游泳学习方案,并通过监督、检查,使之达到较高的游泳水平
(10.3持续改进),从而满足婆媳同时落水时,母子可以共同救媳妇的无厘头的需求。

当然,最佳的解决方案还是通过培训,改变媳妇的潜在意识
(7.3意识),提升她们的自主能力和理性思维,并引导她自己学会游泳(7.2能力),这样就不存在先救谁、后救谁的问题了。至此,折磨中国男人的千年难题,才有机会彻底解决!

 ISO 9001:2015质量管理体系原来不仅可以解决企业中的许多问题,同时还可以用此思维方式解决生活的各种问题。

相关文章

这里是较及时、较准确、较权威的信息平台。

13824393376
微信咨询