ISO9001质量保证体系的重要性

ISO9001质量保证体系是企业发展与生长之根本。ISO9001不是指一个规范，而是一类规范的总称。是由TC176（TC176指质量管理体系技能委员会）制定的一切国际规范，是ISO12000多个规范中热销、普遍的产品。

一、特点：
1，认证的方针是供方的质量体系。质量体系认证的方针不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系自身。

当然，质量体系认证必然会涉及到该体系掩盖的产品或服务，有的企业请求包含企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的请求只包含某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小，而认证的方针都是供方的质量体系。

2，认证的根据是质量保证规范。进行质量体系认证，往往是供方为了对外供给质量保证的需求，故认证根据是有关质量保证形式规范。为了使质量体系认证能与国际作法到达互认接轨，供方选用ISO9001:2008规范。

3，认证组织是第三方质量体系点评组织。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证有必要由与被认证单位（供方）在经济上没有利害联系，行政上没有隶属联系的第三方组织来承当。而这个组织除有必要拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还有必要以其优良的认证实践来赢得的支持和社会的信任，具有性和公正性。

4，认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序请求认证的质量体系，当鉴定成果判为合格后，由认证组织对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并揭露发布。

获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中运用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混杂。注册标志受法律保护，不得冒用与。

5，认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是归于强制性的认证。质量体系认证，首要是为了进步企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出请求，是归于企业自主行为。

可是不请求认证的企业，往往会受到商场天然构成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证准则或法令的强制效果。

二、ISO9001质量管理体系的十二项基础
　　（1）质量管理体系理论阐明
　　（2）质量管理体系要求与产品要求
　　（3）质量管理体系办法
　　（4）过程办法
　　（5）质量方针和质量方针
　　（6）高管理者在质量管理体系中的效果
　　（7）文件
　　（8）质量管理体系点评
　　（9）持续改善
　　（10）统计技能的效果
　　（11）质量管理体系与其他管理体系的关注点
　　（12）质量管理体系与组织优秀形式之间的联系